TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y VENTA

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1. Aceptación de los Términos

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El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.
Bardo Studios E.I.R.L. (en adelante, “Bardo”) se reserva el derecho de actualizar, modificar o sustituir estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

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2. Naturaleza de los productos

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Bardo comercializa:

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• Prendas nuevas diseñadas y producidas por la marca.

• Prendas vintage o de archivo, piezas únicas o de segunda mano cuidadosamente seleccionadas.
   

Cada producto cuenta con una descripción detallada, medidas y fotografías referenciales que muestran su estado real.

Las prendas vintage pueden presentar señales de uso o desgaste propias de su antigüedad, lo cual no constituye un defecto, sino parte de su autenticidad.

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3. Disponibilidad y stock

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Todos los productos ofrecidos en www.bardocrew.com están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de que un pedido no pueda ser procesado por falta de stock, Bardo se comunicará con el cliente para ofrecer una alternativa o el reembolso total del pago.

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4. Precios y moneda

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Todos los precios publicados en la web están expresados en Soles (PEN) e incluyen los impuestos de ley.
Los precios pueden variar sin previo aviso, pero los cambios no afectarán las órdenes ya confirmadas.

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5. Medios de pago

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Los pagos se realizan mediante plataformas seguras (como Mercado Pago, Yape, Plin, transferencia bancaria o similares).
El cliente se compromete a proporcionar información veraz y autorizada al momento de efectuar el pago.

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6. Envíos y tiempos de entrega

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Los envíos se realizan dentro del territorio peruano, a través de couriers o servicios locales.
El tiempo estimado de entrega varía según la ciudad y será comunicado durante la compra.
Bardo no se responsabiliza por retrasos ocasionados por factores externos (huelgas, desastres naturales, errores del courier o datos incompletos del cliente).

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7. Cambios y devoluciones

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Por la naturaleza de los productos:

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• Prendas vintage: No se aceptan cambios ni devoluciones, salvo error de envío o defecto no informado.

• Prendas nuevas: Se aceptan cambios dentro de los 7 días calendario posteriores a la entrega, siempre que la prenda no haya sido usada, lavada ni alterada, y conserve etiquetas y empaque original.
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El cliente deberá contactarse a bardostudio.pe@gmail.com para coordinar el proceso.

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8. Imágenes y propiedad intelectual

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Todas las fotografías, diseños, textos, logotipos y gráficos son propiedad de Bardo Studios E.I.R.L. y están protegidos por las leyes de derechos de autor y propiedad industrial.
Está prohibido su uso sin autorización expresa.

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9. Privacidad y protección de datos

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Bardo protege la información personal del cliente conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.
Los datos recopilados serán usados únicamente para gestionar compras, envíos y comunicaciones relacionadas con la marca.

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10. Libro de Reclamaciones

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Conforme al D.S. N.º 011-2011-PCM, Bardo cuenta con un Libro de Reclamaciones Digital disponible en:
www.bardocrew.com/libro-de-reclamaciones

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11. Limitación de responsabilidad

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Bardo no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del sitio web ni se responsabiliza por fallas técnicas, errores de conexión o eventos fuera de su control.

El cliente reconoce que el uso del sitio se realiza bajo su propia responsabilidad.

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12. Ley aplicable y jurisdicción

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Los presentes términos se rigen por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia será resuelta ante los Juzgados y Tribunales de Lima Metropolitana.

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